皇廷天下销售的信誉问题发酵迅速，最直观的体现就是销售业绩直线下滑。
许多买房的人现在都是观望的态度，生怕自己最后染上房屋的归属权纠纷，毕竟一个房子对普通家庭来说，不是一笔简单的交易。
叶全独自拿着资料去找鉴定所，这次找的人，是顾清濯一直以来的家庭医生给介绍的，算是非常值得信任的人，而且顾清濯还特地打过招呼。
“博士，就是这些东西。”
叶全把药物和检查报告交给博士，对方拿过那袋药物，很轻松就认出了其中几种比较明显的药物。
“这些是精神病患者需要服药的药物，至于这些——”博士指着袋子里另一些药物，说道，“同类型的相似药物太多了，仅从外观上无法判断，我还得先化验一下；不过这些检查报告就相对容易多了。”
博士坐在那看了所有的报告，最终得出的结论跟云楚楚所叙述的别无二致。
第一点，云楚楚的母亲的确罹患精神疾病，至少从报告上来说是的。
第二点，其中一些药物就是针对她疾病需要服用的药物。
第三点，通过别的检查报告可以看出，她不仅患有精神疾病，同时身体条件非常差，应该已经到了无法自理的程度。
“那么——从这些资料上来看，没有什么值得怀疑的地方吗？”叶全问道。
“我目前还看不出来有什么问题，不过，一切还得等化验结果出来，我才能下结论。”博士耐心地解答着。
“需要多长时间呢？”
“我尽量，不过最快也得三五天的时间。”
“我知道了。”叶全站起身来，对博士微微弯腰，说道，“辛苦您了，等结果出来，我再来找您。”
叶全回到办事处之后，把具体的情况向顾清濯汇报了一遍，又把他在半路上听来的消息告诉了顾清濯。
“安住客最近好像遇到点儿麻烦事，说是有客户投诉了售楼部。”
一楼多销的事情最近很热门，迟早都会传到顾清濯的耳朵里，作为安住客的收购者，这件事不能说跟他没有关系。
“莫庭今天有去找过云小姐，估计是在商量怎么解决这件事。”
顾清濯微微停顿了一下，说道：“知道了。”
点开手机上的新闻，不用实时搜索，这件事已经被推送了，顾清濯大致浏览了一会儿，就差不多弄明白了整件事情。
“您不……问一下云小姐吗？”叶全问道。
顾清濯确实有过要联系云楚楚的念头，不过他甚至还没摸到手机，就打消了这个念头。
“不用了，这件事她可以解决好的。”
云楚楚不是那种任何事都需要依附别人的人，顾清濯喜欢她，自然就想要照顾她，所有事都希望帮她处理好。
可他不想让她有不舒服的感觉，在做任何事之前都会考虑她的感受。
爱一个人的前提是尊重。
叶全说的话已经算是逾矩了，顾清濯耐心多跟他说了几句，不代表他可以一直多嘴。
“我知道了，等博士那边联系我，我再向您汇报。”
聊完云楚楚母亲的事情，叶全又开始跟顾清濯讨论北郊项目的事情了。
而云楚楚那边，还在继续跟胡思睿讨论。
沟通了半天，云楚楚终于完完全全弄清楚了这件事，看起来，这件事并不像表面那么简单。
“你把两位客户的联系方式都留给我，先出去吧。”云楚楚摆摆手。
胡思睿诚惶诚恐地留下了客户的名片，便先离开了办公室，守在外面的同事都纷纷关心着事情的进度，他却只是摇了摇头。
这件事要真说起来，也没什么复杂的。
这两位客户，的确是一边磨叽，一边痛快得多，皇廷天下的房子本来就抢手，要不是因为房价不便宜，这一套房出手的速度绝对还得翻倍。
磨叽的客户看了几次，对什么都满意，就觉得价格太贵了，一直跟胡思睿缠着能不能给他争取个内部价。
定价的事情根本不归销售人员管，胡思睿说清这点后，对方一直没有具体的答复，所以胡思睿以为黄了，就又带别人来看房子了。
结果这个痛快的客户一眼就看中了，对价格也没意见，很快就说要签约。
这边正签好呢，那边又拿着合同找来了，一看这架势，立刻就不干了，觉得胡思睿是故意在坑他，一怒之下就把安住客给投诉了。
人都是会为自己找借口的，同一件事，从不同的人嘴里说出来，就可能是一个新的故事。
云楚楚不关心这其中真假难辨的细枝末节，但是有一点可以肯定，胡思睿绝对没胆子搞什么一房多销的事情，这充其量就是个误会，私下解决了就行。
“喂，您好，请问您最近看过皇廷天下的房子吗？”云楚楚主动联系了那个磨叽的客户，想要解决这件事，“您看方便出来聊一聊吗，我是安住客的经理，想跟你谈一下这件事该怎么解决？”
“呵呵……现在知道着急了，主动来找我了？”客户在那边不屑地说道，“本来就是你们公司的人不厚道，这事儿不给我一个说法，我绝对不会善罢甘休的！”
才说了几句，云楚楚就感觉到了这件事的难搞程度，显然对方有些不讲道理，可现在最重要的事是先解决问题，不要让舆论继续发酵。
“是，这事儿我们公司确实有问题，所以才想跟你聊一聊，看看有没有什么办法解决？”
“解决？没这么简单！现在我要这房子，你们必须卖给我！”
对方强势得近乎不讲道理，那位痛快的客户已经签约了，从法律的角度来说，这房子现在是他的所有物，安住客也好，皇廷天下也罢，都已经失去处置权了。
“不好意思，房子已经卖出去了，要么你再看看别的楼层？”云楚楚诚恳地说道。
对方依旧气势汹汹：“我就是看中了那一套，别跟我说钱的事，我像是缺钱的人？”
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